Marketing: O futuro sem perder de vista do passado em 4 (novos) livros

Estão já nos escaparates nacionais 4 novas leituras recomendadas para quem se interessa ou trabalha Marketing, nas várias vertentes, e não apenas a digital, em voga. São todos de autores portugueses.

24-11-2017
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Numa próxima visita a uma livraria brick-and-mortar (que é como quem escreve 'tradicional') ou online, e se se interessa ou trabalha o Marketing, será inevitável cruzar-se com 4 novos livros sobre o tema, acabadinhos de lançar em Portugal, e de autores portugueses.

Folheámo-los e trazemo-los agora à sua atenção, sendo (quase) certo que não haverá disciplina ou especialidade do Marketing que fique por abordar nas mais de mil páginas de leitura propostas!

prime_books.jpgE começamos por um 'regresso' ao passado, perspetivando o futuro. Em O Marketing em Portugal: Dos Anos 60 ao Futuro, de Carlos Manuel de Oliveira (numa edição da Prime Books, com 368 páginas, de outubro de 2017), 'faz-se a ponte para o futuro, com propostas de reflexão e tentativas de resposta', percorrendo as últimas décadas desta disciplina - ou 'nova' ciência, como lhe chama o autor. Viaja-se, por isso, desde o tempo em que 'o marketing limitava-se a apoiar as vendas, através da promoção e da publicidade' para 'a infinita capacidade de armazenagem de dados, a sua velocidade de processamento e tratamento e a inteligência artificial'. O livro passa em revista as estratégias vencedoras e marcas de sucesso e analisa a revolução que 'a tecnologia tem imprimido na criação de novas cadeias de valor para as empresas e para os consumidores'.


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Ainda na senda do futuro, em Marketing Highlights - O Presente e o Futuro (da Chiado Editora, com 278 páginas, de setembro 2017), aborda '10 áreas-chave de aplicação do marketing nos nossos dias e com uma tendência de crescimento'. No final da obra são identificadas algumas implicações para o marketing, resultado das reflexões partilhadas pelos especialistas. Os highlights incidem sobre: Cultural Marketing, Digital Marketing, Ethical Marketing, Export Marketing, Green Marketing, Informação, Internal Marketing, Luxury Marketing, Personal Marketing, Retail Marketing e Tourist Marketing. Entre os 10 autores deste volume contam-se executivos e professores universitários com percursos profissionais e académicos de relevo nacionais: Ana Canavarro, António Paraíso, Carolina Afonso, Danuta Kondek, Isabel Marques, Jorge Lopes, Jorge Remondes, Leonor Reis, Paulo Madeira e Sandra Alvarez. A obra foi coordenada por Jorge Remondes, docente do ISVOUGA e integra dois prefácios com a assinatura de Cristina Veríssimo e Luís Loureiro.

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A terceira sugestão de leitora é Marketing e Gestão da Relação com o Cliente (Actual Editora, 106 páginas, Setembro 2017), que se propõe 'estudar o comportamento do consumidor, as políticas de marketing mix e a importância da segmentação, do targeting e do posicionamento (STP)'. Nele é ainda 'analisada a Gestão da Relação com o Cliente (CRM) e destacada a importância de construir e desenvolver relações duradouras e lucrativas com os clientes'. Tem por autor Manuel Maçães, autor de diversos livros de gestão e estratégia.

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E-Business e Economia Digital
(Edições Silabo, 320 páginas, Setembro 2017) tem por autores Pedro Isaías, Ivo Dias de Sousa, Luísa Cagica Carvalho e Bráulio Alturas, e é sobre 'desafios e oportunidades num contexto global'. São 10 capítulos que abordam, entre outros, temas como a Internet, o comércio eletrónico, a economia digital, o empreendedorismo digital, CRM em ambiente digital, o planeamento de websites de comércio eletrónico e as redes sociais. O décimo capítulo, totalmente dedicado à apresentação de casos de estudo que complementam a dimensão teórica deste livro, permite a aplicação e o desenvolvimento dos conceitos teóricos e a análise das práticas, em sala de aula ou através de outras formas que recorram a grupos de discussão.


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